About
ショップについて
SEA LOVES YOU
海を愛するすべての人へ
海やダイビングなどをテーマにしたオリジナルデザインのグッズを販売しています。
Shop Guide
ショップガイド
Adout
この度は当ショップにお越しくださり本当にありがとうございます。
当ショップの運営・デザインをしていますケンイチと申します。
私は山口県の下関市という海に囲まれた街で生まれ育ちました。
コバルトブルーの美しい土井ヶ浜海岸や、全国的にも有名な角島大橋を有する本州の端っこにあるところです。
そんな街で暮らす私にとって海は子供の頃から身近な存在だったのですが、ある時の旅行中に遊んだ体験ダイビングをきっかけにより海に興味を持つようになり、Cカードも取得し今ではすっかり海の虜です。
日常生活とは別世界の海の中の世界。
僕たち人間や陸上の生き物たちとは全く違った魅力的な海の生き物たち。
そんな素晴らしい世界を多くの人たちと共有できたらいいなという思いからこのショップを立ち上げました。
私がデザインしたアイテムを通して海の魅力を少しでも表現でき、アイテムを手にとってくださったみなさまの海ライフにほんの少しでも彩りを加えられたら、それは私にとってとても幸せな事です。
海は隔たりなく世界を繋いでいるもの。
私もみなさまとどこかの海で出会える事を楽しみにしています。
キャンセル・返品・交換
ご注文後の商品のキャンセル
商品の発送、入金情報を確認の上、可能な範囲でキャンセルを承ります。
ご注文のキャンセルをご希望の場合は「CONTACT」よりその旨を明記の上ご連絡下さい。
確認次第、当方より折り返しご連絡を差し上げます。
なお、コンビニ(Pay-easy)決済の場合は、お支払期限日までに入金をおこなわなければ自動でキャンセルされますので入金をおこなわずにそのまま期限日が過ぎるのをお待ちください。
返品・交換
返品・返金につきまして
オンデマンド(ご注文に応じて都度商品を作成)販売という性質上お客様のご都合による返品・交換またはキャンセル等はお受けできません。
ただし、商品に品違い・破損・汚れ・加工不良があった場合は返品・返金を受け付けいたしますので、大変お手数ではございますが商品到着後7日以内に「CONTACT」からご連絡ください。
申し訳ございませんが、商品到着後7日経過後の交換・返品のお申し出には応じかねます。
「CONTACT」から返品ご希望の旨をお伝えいただきますと、当方より返品・返金のご案内を返信させていただきます。
Payment Methods
お支払い方法について
下記の決済方法がご利用いただけます。
クレジットカード決済
Pay ID あと払い
キャリア決済
FAQ
よくある質問
Q ご購入後に自動メールが届きません
A
商品のご購入時に自動送信されるメールの送信元アドレスは [email protected] です。
自動送信メールが届かない場合、「@thebase.in」からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている、または受信拒否の設定がされている可能性がございます。
ですので、一度メールソフト等の迷惑メールフォルダをご確認いただくか、メールの受信設定をご確認いただき、受信が可能な設定に変更していただけるようお願いいたします。
Q 商品はどのくらいで届きますか?
A
当ショップのアイテムは受注されてから作成するオンデマンド方式で作成しています。
そのためご注文からお届けまでに約7日前後のお時間を頂戴いたします。(沖縄や離島の場合はさらに数日かかる場合がございます)
しばらくお時間を頂く事になりますがお待ちいただけると幸いです。
Q 注文した商品をキャンセルできますか?
A
商品の発送、入金情報を確認の上、可能な範囲でキャンセルを承ります。
ご注文のキャンセルをご希望の場合は「CONTACT」よりその旨を明記の上ご連絡下さい。
確認次第、当方より折り返しご連絡を差し上げます。
なお、コンビニ(Pay-easy)決済の場合は、お支払期限日までに入金をおこなわなければ自動でキャンセルされますので入金をおこなわずにそのまま期限日が過ぎるのをお待ちください。
Q 次回からの買い物をスムーズにする為に、名前やカード情報などを記憶させる事はできますか?
A
はい、「Pay ID」に登録していただく事でお客様の情報を記憶し次回から簡単にお買い物をしていただく事が出来ます。
